How to troubleshoot when I can’t register Bandizip
我已經購買了 Bandizip 許可證，但我不能注册 Bandizip。
Bandizip Professional Edition requires an Internet connection for its registration. 成功注册後使用 Bandizip 就不再需要連接 Internet 了。
如果連接良好，但仍然出現錯誤，並且無法注册Bandizip，請檢查是否可以訪問下麵的連結。
https://secure.bandisoft.com如果訪問此連結成功，瀏覽器將會顯示以下消息。
如果無法訪問連結，則表示由於其他網絡問題，注册所需的安全連接出現問題。 請嘗試以下方法之一解决此問題：
重新安裝 Bandizip。
卸載電腦上當前存在的 Bandizip。 在官方網站上下載並安裝最新版本的 Bandizip，然後重試注册。
» 下載 Bandizip
將電腦時鐘設定為正確的時間。
如果電腦時鐘未正確同步，則可能導致注册失敗。 將時鐘調整到正確的時間，然後重試。
禁用防火牆和防毒軟體。
系統上的防火牆或防毒軟體可能阻止 Bandizip 安全連接到 Internet。 禁用一段時間，或將 Bandizip 添加到受信任的應用程序清單中，然後重試。
在瀏覽器上啟用 TLS。
如果在瀏覽器上禁用任何版本的 TLS，則可能導致注册失敗。 在瀏覽器上啟用 TLS 1.0/1.1/1.2 如下所示，然後重試。
- Open Internet Properties.
- 選擇高級選項卡。
- 啟用 TLS 1.0/1.1/1.2 如下所示。
啟用自動根證書更新。
在 Windows 上，自動更新根證書是正常的。 但是，如果由於某些原因禁用了自動更新，並且電腦上沒有有效的證書，則可能會導致注册失敗。 請嘗試以下步驟以啟用自動更新。
由於此解決方案需要直接修改系統註冊表，囙此建議對當前註冊表進行備份。
打開註冊表編輯程式（運行regedit.exe）
轉到以下註冊表項。
將下麵的值設定為 0，由於初始狀態的視窗上不存在此值，所以可以將其删除。
重新啟動電腦，然後再次嘗試注册。
錯誤代碼清單
下麵列出了經常發生的錯誤及其含義。
錯誤代碼： 10-0, 0xbad70010-xx
無法建立注册所需的服務器連接。 檢查您是否可以訪問 https://secure.bandisoft.com 如果沒有，請聯系您的網路系統管理員。
錯誤代碼： 31-xx, 0xbad70031-xx
There is no Internet connection, or a firewall or other security systems block the app from accessing the Internet. Contact your network administrator.
錯誤代碼： 0x331002-0, 331002-0, 0x50cfa-0
Unable to access a HKLM root key. Check if other third-party software on the system is preventing Bandizip from accessing the root key.
錯誤代碼： 331006-0, 333000-0, 331113-0, 0x50cfe-0, 0x514c8-0, 0x50d69-0
注册過程中輸入的電子郵寄地址或產品金鑰（或兩者）不正確。 檢查所有資訊輸入是否正確； 建議使用複製粘貼（Ctrl+C、Ctrl+V）而不是手動鍵入。
錯誤代碼： 99-12002, xxxx-12002, 0xbad70099-12002
由於連接到伺服器超時而導致。 檢查你的防火牆。
錯誤代碼： 99-12029, 31-12029, 0xbad70099-12029, 0xbad70031-12029
無法連接到 HTTPS 服務器，檢查防火牆或 TLS 設定。
錯誤代碼： 99-12037, 0xbad70099-12037
沒有有效的根證書。 啟用自動根證書更新。
If the error persists, update your Windows with the latest version and restart your computer.
錯誤代碼： 99-12057, 0xbad70099-12057, 0xbad70006-12057
電腦時鐘未正確同步。 將時鐘調整到正確的時間然後重試。
If the clock is correct, try the following.
- Open Internet Properties.
- 選擇高級選項卡。
- 禁用“檢查服務器證書吊銷”
錯誤代碼： 99-2148098052, 0xbad70099-2148098052
由於未能驗證系統上安裝的證書而導致。
錯誤代碼： XX-2148074245
A firewall or other security systems block the app from accessing the Internet. Contact your network administrator.
錯誤代碼： XX-12007
由於 DNS 解析失敗而導致。 更改您的 DNS 伺服器。
錯誤代碼： 0xbad70006-12157, XX-12157
Using an old and incompatible version of TLS.
- Open Internet Properties.
- 選擇高級選項卡。
- Enable "Use TLS 1.2."
如果您在完成上述所有解決方案後仍無法注册 Bandizip，請通過 Bandizip 論壇或 apps@bandisoft.com 聯繫我們！