無法註冊 BandiView 時，如何排查故障
我已經購買了 BandiView 的許可證，但無法完成註冊。
BandiView 專業版需要連接網際網路才能完成註冊。 一旦成功註冊，以後使用 BandiView 時就不再需要保持網路連接。
如果網路連接正常，但仍出現錯誤導致無法註冊 BandiView，請檢查能否訪問以下連結。
https://secure.bandisoft.com如果能夠成功訪問，瀏覽器將顯示以下信息。
如果無法訪問該連結，則意味着由於其他網路問題導致註冊所需的安全連接出現異常。 請嘗試以下步驟來解決該問題：
重新安裝 BandiView
卸載當前電腦上已安裝的 BandiView，然後在官網下載並安裝最新版本的 BandiView，再次嘗試註冊。
» 下載 BandiView
將電腦時鐘調整為正確時間
如果電腦時鐘沒有正確同步，可能會導致註冊失敗。請將時鐘調整為正確時間然後重試。
暫時禁用防火牆和殺毒軟件
系統中的防火牆或殺毒軟件可能會阻止 BandiView 與網際網路建立安全連接。 請暫時禁用它們，或將 BandiView 添加到受信任的應用程式列表中，然後重試。
在瀏覽器上啓用 TLS
如果瀏覽器上禁用了任何版本的 TLS，可能會導致註冊失敗。 請按照以下步驟在瀏覽器上啓用 TLS 1.0/1.1/1.2，然後重試：
- 開啟“Internet 屬性”
- 選擇“進階”選項卡
- 按照下圖所示啓用 TLS 1.0/1.1/1.2
啓用根證書自動更新
在 Windows 上，根證書通常會自動更新。 但如果由於某些原因禁用了自動更新，並且電腦上沒有有效的證書，則可能會導致註冊失敗。 請嘗試以下步驟啓用自動更新：
由於此解決方案需要使用者直接修改系統註冊表，因此建議先備份當前註冊表。
開啟註冊表編輯器(運行 regedit.exe)。
轉到以下注冊表項：
將以下值設定為 0。由於此值在初始狀態的 Windows 上不存在，因此您也可以將其刪除。
重新啓動電腦，然後再次嘗試註冊。
錯誤代碼列表
以下是一些常見錯誤及其含義：
錯誤代碼： 10-0, 0xbad70010-xx
無法建立註冊所需的伺服器連接。請檢查是否可以訪問 https://secure.bandisoft.com，如果訪問失敗，請聯繫您的網路管理員。
錯誤代碼： 31-xx, 0xbad70031-xx
沒有網際網路連接，或者防火牆或其他安全系統阻止應用程式訪問網際網路。請聯繫您的網路管理員。
錯誤代碼： 0xbadf3002
無法訪問 HKLM 根金鑰。請檢查系統上的其他第三方軟件是否阻止 BandiView 訪問根金鑰。
錯誤代碼： 0xbadf3006, 0xbadf3300, 0xbadf3304, 0xbadf3113
註冊時輸入的電子郵件地址或產品金鑰（或兩者）不正確。 請檢查所有信息是否輸入正確；建議使用複製貼上（Ctrl+C，Ctrl+V）代替手動輸入。
錯誤代碼： 99-12002, xxxx-12002, 0xbad70099-12002
由於與伺服器建立連接超時而導致。請檢查防火牆設定。
錯誤代碼： 99-12029, 31-12029, 0xbad70099-12029, 0xbad70031-12029
無法與 HTTPS 伺服器建立連接。請檢查防火牆或 TLS 設定。
錯誤代碼： 99-12037, 0xbad70099-12037
沒有有效的根證書。請啓用根證書自動更新。
如果錯誤仍然存在，請將 Windows 更新到最新版本並重新啓動電腦。
錯誤代碼： 99-12057, 0xbad70099-12057, 0xbad70006-12057
電腦時鐘沒有正確同步。請將時鐘調整為正確時間，然後重試。
如果時鐘正確，請嘗試以下操作：
- 開啟“Internet 屬性”
- 選擇“進階”選項卡
- 禁用“檢查伺服器證書吊銷”
錯誤代碼： 99-2148098052, 0xbad70099-2148098052
由於無法驗證系統上安裝的證書而導致。
錯誤代碼： XX-2148074245
防火牆或其他安全系統阻止應用程式訪問網際網路。請聯繫您的網路管理員。
錯誤代碼： XX-12007
由於 DNS 解析失敗而導致。請更改 DNS 伺服器。
錯誤代碼： XX-12157, 0xbad70006-12167
無法加載 SSL 庫。
您的 SSL 庫已過時並且不兼容。請將 Windows 更新到最新版本。
如果您嘗試了以上所有解決方案後仍無法註冊 BandiView，請透過 BandiView 論壇或 apps@bandisoft.com 與我們聯繫。